甘肅經濟日報敦煌訊(新甘肅·甘肅經濟日報通訊員馬玉玲)為深入推進醫保政策落地,破解基層群眾政策知曉率低、理解難等問題,切實打通醫保服務“最后一公里”,敦煌市醫保局聯合市衛健局,精準對接群眾需求,依托各鎮趕集日,常態化開展醫保健康“趕大集”活動,將醫保宣傳服務送到群眾身邊,暖心守護基層群眾健康。

活動現場人氣滿滿,工作人員立足鎮村群眾實際需求,摒棄晦澀專業術語,用方言土語、通俗話語,細致解讀參保繳費、醫保報銷、慢特病管理、大病保險、異地就醫備案等核心醫保政策。聚焦群眾關心的報銷比例、慢特病認定、異地就醫結算等熱點問題,工作人員逐一耐心解答,還手把手指導群眾激活、使用醫保電子憑證,讓醫保政策真正聽得懂、記得住、用得上。
為提升宣傳效果,工作人員精心設計融入飛天、莫高窟等敦煌文化元素的宣傳資料與文創產品,既彰顯地域文化特色,又清晰梳理政策要點,發放現場同步對照資料細致講解,讓政策宣傳更具親和力。同時,活動設置政策咨詢臺與健康義診區,專業醫護人員免費為群眾測量血壓、血糖,提供中醫把脈、健康咨詢服務,普及疾病預防、慢病調理知識,實現醫保宣傳與健康服務雙向發力。

“以前不懂異地就醫備案和報銷政策,今天聽完講解,看了特色宣傳冊,一下子就弄明白了。”前來咨詢的群眾拿著宣傳冊連連稱贊。活動中,工作人員主動深入集市人流,面向商戶、村民發放資料、一對一宣講,針對老人、殘疾人等特殊群體,主動提供上門服務,確保政策宣傳全覆蓋、無死角。
此次活動打破傳統宣傳模式,把服務陣地搬到集市街頭,切實拉近了與群眾的距離。據統計,活動累計發放敦煌特色醫保宣傳物料1000余份,提供義診服務百余人次,解答群眾咨詢數百條,有效提升了群眾醫保政策知曉率與獲得感。
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